有什么事你也是打保險(xiǎn)公司的客服電話。電話銷(xiāo)售和線下實(shí)體店業(yè)務(wù)員，二者只是銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)的不同渠道而已，在電話里買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)和在業(yè)務(wù)員那里買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，沒(méi)有區(qū)別，但不同的是，電銷(xiāo)座席有底薪有社保，電話費(fèi)快遞費(fèi)都不用自己出，所以他能全部返掉，個(gè)人觀點(diǎn)和工作內(nèi)容簡(jiǎn)單介紹吧，兩者的工作性質(zhì)都是主要做業(yè)務(wù)為主，僅車(chē)險(xiǎn)方向來(lái)說(shuō)不同之處在于客戶來(lái)源不同，電銷(xiāo)是公司提供名單電話，全程通過(guò)電話溝通后出單，中間手續(xù)合同等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，客戶基本和業(yè)務(wù)員見(jiàn)不到面，后期理賠也完全通過(guò)電話溝通，對(duì)于很多毫無(wú)理賠經(jīng)驗(yàn)又過(guò)于依賴的客戶來(lái)說(shuō)有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向的感...